


Kundenbindung
Bonusprogramme, Kundenclubs, exzellenter Kundenservice (individuelle Angebote und maßgeschneiderte Kommunikation), proaktives Beschwerdemanagement, personalisierte Ansprache, Aufbau von Marken-Communities, After-Sales-Marketing, Newsletter, internationale Veranstaltungen (Konzept, Planung, Umsetzung)
Pressearbeit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Verfassen und Versenden von Pressemitteilungen sowie Bereitstellen von Informationsmaterial für Medien.
Medienbetreuung (Datenbank und Aktualisierung aller Fakten auf der website) und Medienbeobachtung (Presseschau)
Veranstaltungsmanagement: Planung und Durchführung
Meine strategische Beratung bietet umfassende Unterstützung in Kommunikationsfragen, insbesondere in der Krisenkommunikation. Das Ziel ist es, die Kommunikationsstrategie zu optimieren und Herausforderungen effektiv zu meistern.